Çi Pizzanet ji xwaringehan re pêşkêş dike
Pizzanet xerîdaran bi xwaringehên herêmî ve girê dide. Tu rûpela xwaringeha xwe ya taybet werdigirî ku xerîdar dikarin lîsteya xwarinê bibînin, ferman bikin û bi online drav bidin. Xwaringeh bi xwe berpirsiyarê belavkirin û xizmeta xerîdar e.
- Tomarkirin û bikaranîn belaş. Tu xerciyên mehane nîne, tu xerciyên destpêkê nîne.
- 5 % komîsyon tenê li ser dravdanên online. Dravdanên cash û kart li cî mesrefê Pizzanet nîne.
- Dravdan rasterast bi rêya Stripe diçin ji hesabê banka xwaringeha te. Pizzanet tu carî dravê te nahêle li ba xwe.
- Xwaringeh ji belavkirin, xizmeta xerîdar û kalîteya xwarinê re berpirsiyar e.
- Tu dikarî di her demê de bikaranîna Pizzanet rawestînî. Tu pabendkirin nîne.
Çi tu hewce dike
Cîhaz
Telefonek aqilmend an tableteke Android, guhertoya 7 an nûtir. Tablet pratîktir e ji ber ku ekran mezintir e.
Çapker (tê pêşniyar kirin)
Çapkerek germî ya Bluetooth ku ESC/POS piştgirî dike. Firehiya kaxezê 58 mm an 80 mm. Çapker destên te ji bo çêkirina xwarinê azad dike dema ku makbûz bixweber tê çap kirin.
Agahdariya karsaziyê
Nasnava karsaziyê, şêwaza şirketê (wek nimûne kesane an sînorkirî), hesabê banka IBAN, wêneya belgeya nasnameyê. Ji bo pêvajoya naskirina xerîdarên qanûnî yên Stripe pêwîst e.
Pêwendiya înternetê
4G têra dike lê WiFi pêbawertir e. Bê înternet, ferman negihîjin sepanê.
Gav 1
Tomarkirin
Tomarkirin çend deqîqeyan dirêj dibe. Agahiyên fermî yên xwaringehê bi kar bîne, ji ber ku ew ji xerîdar tê xuyakirin û ji bo verastkirina Stripe pêwîst e.
- Sepana "Pizzanet ji xwaringehan re" dakêşe. Lînk li rûpela dakêşana Pizzanet hene.
- Sepanê veke û "Tomar bibe" hilbijêre.
- Agahiyên bingehîn dagire: navê xwaringehê, navnîşan, bajar, koda postê, e-name, telefon, nasnava karsaziyê.
- Bi tikandina lînkê ku ji te re hatiye şandin, e-nameya xwe verast bike.
- Tîma Pizzanet daxwazê dixwîne û pejirîne, bi gelemperî di nav 1-2 rojên kar de. Dema tomarkirin tê pejirandin tu ê e-nameyek werbigirî.
Gav 2
Sazkirina dravdana online (Stripe)
Dagirtina forma Stripe nêzîkî 10 deqîqe dirêj dibe.
Pizzanet Stripe wek navbeynkarê dravdanê bi kar tîne. Li gor qanûn, divê xwaringeh pêvajoya KYC (Naskirina Xerîdar) berî qebûlkirina dravdanên online derbas bike. Ev kontrola qanûnî ya pêwîst a Stripe e, ne ya Pizzanet.
Çi tu hewce dike berî dest pê bikî amade hebe
- Hejmara nasnameya kesane ya xwedan.
- Nasnava karsaziyê û şêwaza şirketê. Eger tu kesane yî, vê yekê cuda bibêje.
- Hejmara IBAN ya hesabê banka karsaziyê. Xwediyê hesabê divê li gel xwediyê nasnava karsaziyê hev be.
- Wêneya belgeya nasnameyê (pasaport, destûra ajotinê an karta nasnameyê). Herdu alî eger karte be.
- Navnîşana fermî ya karsaziyê û URLa malperê. Tu dikarî URLa rûpela Pizzanet xwe bi kar bînî (https://pizzanet.fi/ravintola/your-slug) eger malpera taybet nîne.
Gavên
- Sepanê veke, biçe taba Dravdan û li ser "Tomarkirina Stripe dest pê bike" bitikîne.
- Sepan forma Stripe ya taybet vedike.
- Formê bişîne. Stripe di nav 1-2 rojên kar de pêvajoyê dike.
- Tu ê e-nameyek werbigirî dema ku amade be.
Form qedîya: çawa berdewam bikim
Sepanê dîsa veke, biçe taba Dravdan û li ser "Berdewam tomarkirin" bitikîne. Tu ê lînkek nû werbigirî ku ji cihê ku qediya berdewam dike. Lînkên kevn piştî çend rojan diqedin, ji ber vê her dem ji rêya sepanê lînkek nû bixwaze.
Çi Pizzanet û Stripe digirin
- Pizzanet: 5 % ji giştiya dravdana online. Ev xerca belavkirinê jî dixîne nav xwe.
- Stripe: nêzîkî 1.4 % + 0.25 € her muameleya kartê (kartên hundirîn). Kartên derve û rêbazên din dibe ku piçek bilindtir bin.
- Cash û kart li cî dravdan: tu xercên Pizzanet nîne.
Mînak: fermana online 50 €. Para Pizzanet 2.50 €, para Stripe nêzîkî 0.95 €, para xwaringehê nêzîkî 46.55 €.
Dravdan
Dravdan rasterast diçin hesabê Stripe yê taybet ê xwaringehê û ji wir bi bankê te li gor bernameya Stripe, bi gelemperî bi derengiya 1-3 rojên kar. Pizzanet tu carî dravê te nahêle li ba xwe.
Gav 3
Lîsteya xwarinê
Lîsteya xwarinê di du awayan de tê zêdekirin. Skena AI bi gelemperî ya herî bilez e, lê tu dikarî bi destan jî zêde bikî.
A) Zêdekirina destî
Di sepanê de: Lîsteya xwarinê, Kategoriyek zêde bike (wek nimûne "Pîzza", "Kebab", "Vexwarin"), Xwarinek zêde bike, û nav, biha û şîroveyê binivîse.
B) Skena AI (tê pêşniyar kirin)
Bi taybetmendiya "Lîsteya xwarinê biskîne" ya sepanê wêneya lîsteya xwarina xwe bigire. Pizzanet aqila Anthropic Claude bi kar tîne ku xwarinan, bihayan û şîroveyan bixweber ji wêne dixwîne. Paşê piştrast bike ku biha û nav rast in û şaşiyan rast bike.
Gav 4
Saetên vekirinê û rêbazên fermanê
Saetên vekirinê
Saetan ji bo her rojê hefteyê saz bike. Eger piştî nîvê şevê tu vekirî yî (wek nimûne în 18:00 heta şemî 02:00), demêkirinê 02:00 li rêza înê saz bike. Sîstem otomatîk derbasbûna nîvê şevê nas dike.
Rêbazên fermanê
Tu dikarî sê rêbazan pêşkêş bikî: hilgirtin ji xwaringehê, li cî xwarin û belavkirinê malê. Yek an çend hilbijêre. Xerîdar tenê rêbazên ku te çalak kirine dibîne.
Belavkirinê malê: mîhengên pêwîst
Eger tu fermanan belavkirinê malê werdigirî, divê tu yan herêmên belavkirinê YAN dûrahiya herî zêde diyar bikî. Bê yek ji wan, fermanên belavkirinê nayên qebûl kirin. Ev ji fermanên xisarî yên ji dûr digire.
Bijartin A: Herêm
Çend rêjeyan dûrahiyê û bihayên wan diyar bike. Mînak: 0-3 km bi 4 €, 3-6 km bi 6 €, 6-10 km bi 8 €. Xerîdar bihayê otomatîk li gor navnîşana xwe dibîne.
Bijartin B: Xerc daîmî û dûrahiya herî zêde
Yek xerca belavkirinê ya daîmî ku di nav dûrahiyek diyarkirî de tê wergirtin. Mînak: 5 € û herî zêde 5 km. Hêsantir lê kêm fleksîbl.
Berhevkirina herî kêm a fermanê
Tu dikarî berhevkirina herî kêm a fermanê ji bo belavkirinê malê diyar bikî (wek nimûne 15 €). Xerîdar nikare bi kêmtir ferman bike. Ev alîkariyê dike ku belavkirin biqezenc bimîne.
Gav 5
Çapker
Makbûzên fermanê dikarin li ser çapkereke germî Bluetooth werin çap kirin an tenê li ser ekrana sepanê werin temaşekirin. Çapker bi tundî tê pêşniyar kirin ji ber ku ew destên ji bo çêkirina xwarinê azad dike û makbûz di nav demê amadekirinê tev de digel te dimîne.
Lihevkirin: çapker divê protokola ESC/POS û Bluetooth piştgirî bike. Pirraniya çapkerên germî yên ji bo bikaranîna xwaringehê tên firotin vê yekê piştgirî dikin. Eger tu guman dikî, di danasîna hilbera de bêjeya "ESC/POS" bigere.
Cot kirin
- Çapker bi tevahî bar bike û vebike.
- Bluetooth di mîhengên telefonê de çalak bike.
- Sepanê veke, biçe Mîheng, Çapker, û li ser "Cîhazan bigere" bitikîne.
- Çapkera xwe ji lîsteya cîhazan hilbijêre.
- Li ser "Makbûza testê çap bike" bitikîne.
- Eger makbûza testê tê çap kirin, çapker amade ye. Hemû fermanên nû bixweber tên çap kirin.
Gav 6
Jiyana fermanê
Dema ku xerîdar ferman dike, zincîra jêrîn pêk tê. Têgihîştina vê alîkariyê dike ku tu di her qonaxê de bi rastî bersivê bidî.
- Xerîdar fermanê di sepan an malpera Pizzanet de dagire û bi rêya Stripe drav dide.
- Stripe dravê li ser karta xerîdar dadigire (hêj nehat girtin).
- Sepana te deng dike û fermana nû nîşan dide.
- Fermanê di nav 5 deqîqeyan de qebûl bike an red bike.
- Di qebûlê de: Stripe kartê dixe, makbûz bixweber tê çap kirin, amadekariya xwarinê dest pê dike.
- Rewşa fermanê wek ku diçe nûjen bike: tê amade kirin, amade, hatiye belav kirin.
- Xerîdar agahdariyên push ji bo her guherîna rewşê werdigire.
Hişyar bibe: rêbera 5 deqîqe
Eger tu di nav 5 deqîqeyan de qebûl nekî û red nekî, sîstem fermanê bixweber red dike û dravê xerîdar tavilê vedigerîne. Sepan her nêzîkî 30 saniyeyan deng dike wek bîranînekê da ku ferman bê dîtin nemîne. Telefonê venegerîne û sepanê negire dema ku tu vekirî yî.
Vegerandina drav
Tu dikarî dravê ji daşboardê vegerînî xerîdar. Stripe vegerandinê di nav 5-10 rojan de pêvajoyê dike. Komîsyona 5 % ya Pizzanet jî eger giştî vegere bixweber tê vegerandin.
Vekirin û girtina rojê
Vekirina rojê
- Sepanê veke.
- Piştrast bike ku agahdariyên push destûrdar in (wek banner ya jorîn xuya dike eger ne be).
- Bişkoja "Fermanan qebûl dike" vebike.
- Xerîdar niha nîşana "Online ferman bike" li ser rûpela serê dibînin.
Girtina rojê
- Bişkoja "Fermanan qebûl dike" bigire.
- Piştrast bike ku hemû fermanên vekirî wek hatiye belavkirin nîşandarkirî ne.
- Tu niha dikarî sepanê bigirî an telefonê li ser bêdeng saz bike.
Çawa nîşana "Online ferman bike" ji xerîdar xuya dibe
Nîşana "Online ferman bike" li ser kartê xwaringehê li rûpela serê tenê dema ku sê şert bi hev re tê fêhmkirin xuya dibe: Stripe çalak e, "Fermanan qebûl dike" vekirî ye, û tu li gor saetên vekirinê niha vekirî yî. Eger tu li gor saetan girtî yî, nîşan xuya nabe ku bişkok jî vekirî be.
Pirsên gelek tên kirin
Bikaranîna Pizzanet çiqas dixwaze?
Tomarkirin û bikaranîna sepanê bi tevahî belaş e. Pizzanet 5 % ji giştiya dravdana online digire. Xercên Stripe cuda ne (nêzîkî 1.4 % + 0.25 €).
Ma ez dikarim bikaranîna Pizzanet betal bikim?
Erê, di her demê de. Bişkoja "Fermanan qebûl dike" bigire da ku tu fermanan werneste. Eger tu dixwazî xwaringehê bi tevahî rake, bi piştgiriya Pizzanet re têkilî daynê. Pabendkirin nîne.
Kê ji giliyên xerîdar berpirsiyar e?
Xwaringeh. Pizzanet platformek fermandariyê ye ku ferman û dravdanê navbeynkar dike. Xizmeta xerîdar, kalîteya xwarinê û belavkirin berpirsiyariya xwaringehê ye.
Ma ez dikarim fermanekê vegerînim?
Erê, ji daşboardê sepanê bi yek tikandinê. Stripe dravê di nav 5-10 rojan de bo hesabê xerîdar vedigerîne.
Ma ez hewceyê hesabê Stripe yê cuda me, an Pizzanet ji min re yekê çêdike?
Pizzanet dema ku tu sazkirina dravdanê ji tabê Dravdan ya di sepanê de dest pê dikî, bixweber hesabek Stripe Express ji te re çêdike. Te tenê forma KYC ya Stripe bi agahiyên xwe dagirtin pêwîst e. Te hewceyê girtinê Stripe ya cuda nîne.
Ma ez dikarim fermanên belavkirinê bê belavkirina xwe werbigirim?
Pizzanet xizmeta belavkirinê pêşkêş nake. Te divê belavkirinê bi xwe re bicî bînî an bi kêşertirîn aliyek sêyemîn re rê biçî.
Eger xerîdar fermanê hilnegire çi dibe?
Tu dikarî fermanê di sepanê de wek "nehat hilgirtin" nîşan bikî. Li gor rêbazên Stripe, drav bi gelemperî li xwaringehê dimîne ji ber ku ferman li gor peymanê hatiye amade kirin. Lê tu dikarî bi biryara xwe biryarê bidî ku tev an beşa drav vegerînî ji bo parastina têkiliya bi xerîdar re.
Ma Pizzanet kuponan an kodên dakêşînê piştgirî dike?
Niha kodên kuponê amade nînin. Tu dikarî bihayên xwarinê li lîsteya xwarinê rasterast kêm bikî eger tu kampanyayek lîstinê bixwazî.
Pizzanet kîjan zimanan piştgirî dike?
Malpera xerîdar bo heşt zimanan hatiye wergerandin: Fînî, Înglîzî, Swêdî, Erebî, Tirkî, Somalî, Farisî û Kurdî. Sepanên mobîl (hem sepana xerîdar û hem sepana xwaringehê) tenê bi Fînî û Înglîzî ne.
Eger malpera xwe ya taybet nebe çi dibe?
Pizzanet ji te re rûpela xwaringehê bi xwe ya taybet bixweber çêdike (wek nimûne pizzanet.fi/ravintola/your-slug). Tu dikarî wek malpera xwe ya fermî bi kar bînî.
Çareserkirina kêmasiyan
Pirsgirêkên herî pirsît û çareserkirinên wan. Eger li vir bersivê nedîtî, bi piştgiriya Pizzanet re têkilî daynê.
Nîşana "Online ferman bike" li ser rûpela serê xuya nabe
Sê şert divê bi hev re tê fêhmkirin. Yekem, tomarkirina Stripe temam e û dravdanên online çalak in. Duyem, "Fermanan qebûl dike" vekirî ye. Sêyem, tu li gor saetên vekirinê niha vekirî yî. Hersêyan kontrol bike. Eger Stripe netemam e, tomarkirina wê biqedîne.
Ferman negihîjin sepanê ku her tişt vekirî xuya dike
Kontrol bike: pêwendiya înternetê dixebite, destûra agahdariyên push di mîhengên telefonê de hatiye dayîn, "Aciz neke" girtî ye, û "Fermanan qebûl dike" rasterast vekirî ye. Eger pirsgirêk berdewam dike sepanê ji nû ve dest pê bike.
Çapker çap nake
Kontrol bike: rola kaxezê heye, çapker vekirî ye, bater vala nîne, Bluetooth li ser herdu cîhazan vekirî ye, çapker herî zêde 5 metre ji telefonê. Bişkoja "Makbûza testê çap bike" di mîhengan de biceribîne. Eger test biser nekeve, çapker ji Bluetooth bigire û cot bike.
Xerîdar nikare fermanek belavkirinê malê çêbike
Kontrol bike ku te yan herêmên belavkirinê yan dûrahiya herî zêde di mîhengan de saz kirine. Bê yek ji wan, fermanên belavkirinê nayên qebûl kirin. Ev parastina mebestkirî ye: berê bê mîheng, kes ji her cî bi heman xercê belavkirinê ferman bikira, ku zîyana xwaringehê dida.
Forma Stripe rewşa "netemam" nîşan dide
Sepanê veke, biçe taba Dravdan û li ser "Berdewam tomarkirin" bitikîne. Tu ê lînkek nû werbigirî ku ji cihê ku form qediya berdewam dike. Qadên mayî dagire û bişîne. Stripe di nav 1-5 rojên kar de pêvajoyê dike.
Xerîdar dîsbabxistina fermanê bi e-name negirt
Ji xerîdar bixwaze pelê spam kontrol bike. Pizzanet dîsbabxistinan bixweber dişîne, lê Gmail û Outlook dikarin wan wek spam binav bikin eger xerîdar berê ji Pizzanet peyamên negirtibe. Eger pirsgirêk dubare bibe, bi piştgiriyê re têkilî daynê.
Agahdariyên push nayên ku her tişt vekirî ye
Mîhengên çêkirina baterê yên telefonê kontrol bike. "Pizzanet ji xwaringehan re" derveyî çêkirina baterê saz bike: Mîheng, Bater, Çêkirina baterê, Pizzanet, Çêneke.
Guherîna bihayê ji xerîdar xuya nabe ku te nûjen kir
Pizzanet lîsteya xwarinê ji bo bilezîgê di hafize de digire, lê tomarkirina guherîna te hafize tavilê paqij dike. Guherîn bi gelemperî hema hema yekser, herî dereng di nav çend deqîqeyan de ji xerîdar re xuya dibe. Eger xuya nebe, rûpela xerîdar dîsa bar bike. Eger pirsgirêk berdewam be, bi piştgiriyê re têkilî daynê.
Alîkarî divê
Eger tu bi pirsgirêkek re rû bi rû bibî ku ev rêber çareser nake, bi me re têkilî daynê. Bi gelemperî di rojên kar de em di heman rojê de bersivê didin.
E-name:
info@pizzanet.fi
Forma têkilî:
Formê veke